"Своя патронажная служба за 30 дней: Пошаговый старт с поддержкой" в Твери

Аннотация курса

Анонс курса "Забота как бизнес: Открой свою патронажную службу c нуля"

Патронажный бизнес — это не только стабильный доход, но и возможность принести реальную пользу обществу. Наш курс создан, чтобы помочь вам уверенно стартовать в сфере патронажа, независимо от вашего опыта в предпринимательстве. В процессе обучения мы разберем, как превратить вашу заботу о людях в устойчивый и доходный бизнес, даже если вы раньше не работали на себя.

Для кого создан курс?

• Для сотрудников социальной и медицинской сфер: вы уже помогаете людям, но хотите финансовой стабильности и контроля над своим временем.
• Для предпринимателей и управленцев: если вы ищете новый бизнес с устойчивым спросом и минимальными временными затратами.
• Для тех, кто готов уйти с наёмной работы: хотите открыть своё дело, но опасаетесь больших вложений и высоких рисков? Мы покажем вам надёжный и проверенный путь.
• Для активных пенсионеров: вы ищете занятие, которое приносит доход и важную социальную миссию.
• Для специалистов с медицинским образованием: хотите применить свои навыки в собственном бизнесе и строить дело, востребованное десятилетиями.

Задачи, которые мы решаем:

1. Сложности с управлением бизнесом без опыта — на курсе мы разбираем пошаговую модель ведения дела с поддержкой на каждом этапе.
2. Финансовые риски — вы узнаете, как запустить службу с минимальными вложениями и получить доход от 200 000 рублей уже через несколько месяцев.
3. Недостаток уверенности в успехе — наши обучающие модули помогут вам избавиться от страха и начать уверенно действовать.

Часто задаваемые вопросы:

• "Не уверен(а), что справлюсь с управлением и наймом сотрудников"
  Мы обучим основам управления и подбору кадров, даже если у вас нет опыта.

• "Смогу ли я найти клиентов?"
  Патронажные услуги востребованы всегда, независимо от сезона. Мы научим вас привлекать клиентов и поддерживать высокий уровень спроса.

• "Что если не смогу выйти на доход?"
  С нашей поддержкой и чётким планом действий ваш бизнес будет приносить стабильный доход уже с первых месяцев.

Преимущества курса:

1. Проверенная модель и поддержка экспертов: наш опыт более 15 лет и работающие алгоритмы управления избавят вас от лишних ошибок.
2. Социально значимый бизнес: услуги патронажной службы остаются востребованными, а это значит, что вы получите устойчивый источник дохода.
3. Гибкий график и стабильный доход: наши успешные кейсы показывают, что патронажный бизнес может приносить доход от 200 000 рублей при минимальных временных вложениях.

Присоединяйтесь к бесплатному вебинару, где мы раскроем секреты успешного патронажного бизнеса. Пора сделать шаг к стабильности и независимости!

Слушатели нашего курса смогут запустить патронажный бизнес практически в любом регионе, где есть потребность в услугах по уходу за пожилыми людьми, людьми с ограниченными возможностями или нуждающимися в домашнем патронаже. Вот несколько примеров, где запуск патронажной службы особенно актуален:

1. Мегаполисы — такие как Москва, Санкт-Петербург и крупные областные центры. В больших городах высок спрос на патронажные услуги, поскольку плотность населения и количество потенциальных клиентов выше.

2. Областные и региональные центры — Екатеринбург, Казань, Новосибирск, Краснодар, Ростов-на-Дону, Нижний Новгород и другие крупные города, где спрос стабильно растет, а конкуренция ещё относительно невысока.

3. Малые города и сельская местность — в таких регионах, как Орловская, Тульская, Белгородская области, а также в Сибири и на Урале. В этих местах часто не хватает государственных социальных учреждений, и частные патронажные службы пользуются высоким спросом.

4. Южные регионы — Краснодарский край, Ставрополье, Крым. Здесь проживает много пожилых людей и людей, нуждающихся в уходе, что создаёт устойчивую потребность в качественных услугах патронажных служб.

5. Дальний Восток и регионы с небольшим населением — Хабаровский край, Сахалин, Чукотка, где возможности для подобных услуг могут быть ограничены, что делает частный патронаж востребованным и прибыльным.

Наш курс подготовит вас к запуску и успешному управлению патронажной службой в любом регионе России.

Слушатели курса по открытию патронажной службы получат практические знания и навыки, необходимые для успешного запуска и управления социальным бизнесом. На курсе они научатся:

1. Организовывать патронажную службу с нуля — от регистрации и юридических аспектов до найма и обучения персонала.

2. Анализировать рынок и выявлять спрос — чтобы понять, насколько востребованы услуги в выбранном регионе и как выстроить выгодное предложение.

3. Эффективно привлекать клиентов — используя готовые маркетинговые инструменты, онлайн-платформы и техники продвижения, чтобы создать стабильный поток заявок.

4. Автоматизировать процессы и управлять командой — внедрять CRM-систему и автоматизировать задачи для упрощения работы и повышения эффективности, наладить работу с персоналом и организовать качественный контроль.

5. Вести бухгалтерию и оптимизировать затраты — изучат основы финансового управления и налогообложения, что поможет грамотно управлять доходами и расходами.

6. Повышать лояльность клиентов — узнают, как выстраивать доверительные отношения с клиентами, обеспечивать высокий уровень сервиса и получать рекомендации.

7. Обеспечивать юридическую и профессиональную безопасность — от правильного оформления договоров до соблюдения стандартов качества ухода.

Пройдя этот курс, участники будут готовы запустить устойчивый и социально значимый бизнес, который будет приносить стабильный доход и востребован в любом регионе.

1. Введение в патронажный бизнес и основы предпринимательства:

   • Ознакомление с базовыми принципами социального предпринимательства и специфики патронажного бизнеса.
   • Изучение основных этапов запуска бизнеса и правил регистрации компании (ИП или ООО).

2. Юридические аспекты и документооборот:

   • Разбор договоров с клиентами и персоналом, вопросы лицензирования и нормативно-правовая база для деятельности в сфере патронажа.
   • Основные правила взаимодействия с государственными органами и органами контроля, выбор ОКВЭД и оптимальной системы налогообложения.

3. Найм и управление персоналом:

   • Процесс подбора, адаптации и контроля качества работы патронажных сотрудников, менеджеров и других специалистов.
   • Методы мотивации и удержания квалифицированных кадров, оптимальные схемы взаимодействия с персоналом и обеспечение высокого уровня услуг.

4. Выстраивание бизнес-процессов:

   • Полный алгоритм работы с клиентом: от первого звонка до завершения оказания услуги.
   • Подробное обучение работе по стандартам Ассоциации: регламенты, инструкции, скрипты для работы с клиентами и процесс оказания услуг.

5. Маркетинг и продвижение патронажных услуг:

   • Создание эффективных рекламных кампаний, таргетинг, использование социальных сетей и других каналов продвижения.
   • Обучение работе с фирменным бренд-буком, макетами рекламных материалов, настраивание локальной рекламы и партнерских программ.

6. Работа с клиентами и построение долгосрочных отношений:

   • Техники общения, выявление потребностей, выстраивание доверительных отношений.
   • Навыки обработки заявок, удержание клиентов и работа с рекомендациями.

7. Финансовое планирование и учет:

   • Расчет инвестиций, формирование бюджета, контроль расходов и доходов.
   • Навыки финансового планирования и управления денежными потоками, понимание ключевых финансовых показателей.

8. Использование CRM-системы и IT-инструментов:

   • Обучение работе в фирменной CRM-системе для учета клиентов, автоматизации задач и отслеживания эффективности.
   • Применение других IT-решений для оптимизации бизнес-процессов, анализа данных и учета рабочих процессов.

9. Поддержка и сопровождение от Ассоциации:

   • Постоянная консультационная поддержка от опытных кураторов и наставников.
   • Разбор кейсов и лучших практик из опыта других франчайзи, участие в вебинарах и обучающих сессиях для развития навыков.

10. Развитие и масштабирование бизнеса:

    • Стратегии расширения клиентской базы и перечня предоставляемых услуг.
    • Пошаговый план масштабирования бизнеса в своем регионе, поиск дополнительных возможностей и направлений.

Эта программа обеспечивает всестороннее обучение, которое поможет уверенно стартовать и развивать успешный патронажный бизнес, минимизируя ошибки и риски.

Требования к слушателям курса по открытию патронажной службы:

1. Возраст и мотивация:

   • Возраст от 30 лет.
   • Интерес к социально значимому бизнесу и желание помогать людям.

2. Готовность к обучению:

   • Готовность выделять время на обучение и внедрение новых знаний на практике.
   • Открытость к изменениям и готовность к освоению новых навыков, связанных с предпринимательством.

3. Базовые навыки работы с ПК и интернетом:

   • Владение компьютером на уровне пользователя (работа с почтой, мессенджерами, базовыми офисными приложениями).
   • Наличие доступа к интернету для прохождения онлайн-уроков, участия в вебинарах и работы с CRM-системой.

4. Финансовая подготовка для старта бизнеса:

   • Наличие ресурсов для начального капитала на открытие бизнеса, включая средства для запуска патронажной службы, маркетинга и базовых операционных расходов. Финансовые вложения рассчитаны на старт, обеспечивая плавное развитие бизнеса в дальнейшем.

5. Навыки коммуникации и управления:

   • Желательно: опыт в социальной, медицинской, образовательной сфере или в управлении, но не обязателен.
   • Навыки межличностного общения, способность выстраивать доверительные отношения с клиентами и персоналом.

6. Желание работать с людьми и помогать им:

   • Понимание специфики патронажного бизнеса и его социальной миссии.
   • Сочетание эмпатии и профессионального подхода для обеспечения высоких стандартов услуг.

7. Ответственность и самостоятельность:

   • Способность принимать решения, планировать свои действия и работать на результат.
   • Готовность взять на себя ответственность за управление бизнесом и поддержание его качества.